Skip to content

Ankara yerel servis · Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Bağlıca, Ümitköy, Çayyolu, Yaşamkent

Servis talebi oluştur →

Bosch · Buzdolabı

Bosch KGN57P72NE Buzdolabı Soğutmuyor: Kart Arızası: Nedeni ve Çözümü

Fatih Usta’ya sorulan soru

Bosch KGN57P72NE Buzdolabı Soğutmuyor

Bosch buzdolabı soğutmuyor: tek parça değil, bir zincir arızası

Bosch NoFrost buzdolaplarında en sık gelen şikayet şu: alt taraf soğutuyor, üst taraf soğutmuyor — ya da dolap tamamen soğutmayı bırakıyor. Fatih Usta'nın Ankara'da açtığı bir Bosch dolabında tablo netti: kanallarda tıkanma vardı, cihaz defrost (buz çözme) yapamıyordu.

Bu arızada tek bir parçayı değiştirip çıkmak çoğu zaman işe yaramaz. Fatih Usta'nın sahadaki mantığı şu: arızayla ilgili olan parçaların hepsi bir set halinde ele alınır, yoksa "kartı tamir edersin iki ay sonra sigorta patlar, sigortayı yaparsın bir ay sonra fan arızalanır, fanı değiştirirsin bir ay sonra defrost termostatı gider" — müşteri her ay yeniden servis çağırır.

Soğutmama zincirinde hangi parçalar var?

  • Fan motorları: Dolapta iki ayrı fan görev yapar — biri soğuk havayı içeride dağıtır, diğeri arkadaki radyatörü soğutur. Fan dönmezse soğuk hava üst bölmeye ulaşmaz.
  • Sensör: Dolabın sıcaklığı okuyan parçadır; yanlış okuduğunda sistem doğru karar veremez.
  • Termal sigorta ve defrost termostatı: Bunlar dolabın defroza girmesini sağlayan parçalardır. Devre dışıysa buz çözülmez, kanallar buzla tıkanır, üst taraf soğumaz.
  • Elektronik kart: Dolabın çalışmasını yöneten beyin. Bu vakada kartın tamiratı yapıldı.
  • Radyatör (kondenser) kirliliği: Aşağıda ayrıca anlatıyoruz — çoğu vakada asıl suçlu budur.

Kirli radyatör: Fatih Usta'nın araba benzetmesi

Fatih Usta bu işi araba diliyle anlatıyor: motor ilk çalıştığında egzoz manifoldu nasıl ateş gibi ısınırsa, dolabın kompresörü de fişe takıldığında arkadaki radyatörü ateş gibi ısıtır. Buradaki fan motorunun görevi o ısıyı alıp atmaktır. Fan ne kadar güçlü çalışırsa radyatör o kadar iyi soğur, dolap da -18'e o kadar rahat iner.

Radyatör tıkalıysa ve fan yeterince çalışmıyorsa? "Araba hararet yaptığı zaman radyatör tıkalıysa, fan açmazsa motor gider" — dolapta da sonuç aynıdır: soğutma performansı düşer, dolap istenen dereceyi hiç göremez.

Bu vakada açılan Bosch dolabın arka bölmesi saç kılları ve pislikle kilitlenmişti; küçük fan motoru bu kirlilik altında yıllarca zorlanmıştı. Radyatör yıkandı, fan motorları sökülüp temizlendi ve değiştirildi.

Bu arıza tüketiciye neye mal oluyor?

Videodaki tüketici bu dolap için daha önce 5.000 TL harcamıştı ve dolap hâlâ soğutmuyordu — çünkü arıza zinciri baştan doğru okunmamıştı. Fatih Usta'nın buradaki sitemi haklı: yapılması gereken, arızayla ilgili parçaların tümünü birlikte ele alıp sorunu kökten çözmek.

Dikkat: buzdolabının arkası, soğutma devresi ve elektronik kartı kendi başınıza müdahale edilecek yerler değildir. Radyatör kirliyse bile sökme ve temizlik işini işi bilen bir ustaya bırakın.

Fatih Usta bu arızayı sahada böyle çözüyor.

Ankara Bosch buzdolabı servisi — Fatih Usta

Bosch buzdolabınız soğutmuyor, üst bölme soğumuyor veya karlanma yapıyorsa Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent ve Batıkent bölgelerinde yerinde tespit için arayın.

Fatih Usta · 0542 764 0178

Servis talebi

Servis talebinizi kısaca iletin.

İletişim ve adres bilgilerinizi bırakın, cihazdaki sorunu kendi cümlelerinizle anlatın. Ekranda bir hata kodu görüyorsanız açıklamaya yazmanız yeterli.

  1. 01
    Talebinizi paylaşın

    Adres, telefon ve arıza açıklamanız tek kayıtta toplanır.

  2. 02
    Arızayı netleştirelim

    Marka, model veya hata kodu eksikse Pala size sorar.

  3. 03
    Ekibimiz onaylasın

    Servis çıkış ücreti ve uygun zaman netleşince randevuyu ekip onaylar.

1 İletişim ve servis adresi
2 Arıza bilgisi

Gönderim randevu onayı değildir. Servis çıkış ücreti ve ziyaret zamanı ayrıca netleştirilir.