Kombi Servisi
Kombiniz arıza verdiyse, petekler ısınmıyorsa veya sıcak su gelmiyorsa FatihBank bağımsız teknik servis olarak arıza tespiti, onarım, periyodik bakım ve montaj hizmeti veriyor. Bu sayfa kombi servisinin kapsamını anlatır.
Kombi servisinde neler yapıyoruz?
FatihBank kombilerde arıza tespiti, onarım, periyodik bakım ve montaj işleri yapar. Servis talebiniz alındığında cihazın markası, modeli ve ekranda görünen hata kodu üzerinden bir ön değerlendirme yapılır; işin kapsamı cihaz yerinde görüldükten sonra netleşir.
Isıtma ve sıcak su tarafındaki belirtiler ayrı ayrı ele alınır. Peteklerin ısınmaması, suyun hiç ısınmaması veya sıcaklığın dalgalanması, kombinin hiç çalışmaması ve cihazın hata kodu vererek kilitlenmesi birbirinden farklı nedenlere işaret eder; bu yüzden belirtiyi olabildiğince ayrıntılı aktarmanız önemlidir.
Elektronik kart revizyonu ve fan motoru revizyonu FatihBank'ın ayrıca yürüttüğü hizmetlerdir ve Türkiye genelinde uygulanır. Kart üzerindeki bileşen arızaları ile fan motoru kaynaklı çalışmama ve ses şikâyetleri bu kapsamda değerlendirilir.
Kombi; doğal gaz, elektrik ve basınçlı su devrelerini bir arada barındıran bir cihazdır. Bu nedenle cihazın içine kendiniz müdahale etmeyin. Arıza belirtisini ve varsa ekrandaki hata kodunu not edip teknik servisle iletişime geçin.
- Kombi arıza tespiti ve onarımı
- Periyodik kombi bakımı
- Kombi montajı
- Isıtma ve sıcak su şikâyetlerinin değerlendirilmesi
- Elektronik kart revizyonu
- Fan motoru revizyonu
Hizmet bölgeleri
Kombi Servisi Ankara'da Etimesgut, Eryaman, Sincan, Ümitköy, Yaşamkent, Bağlıca, Çayyolu ve Yenikent hizmet bölgelerinde verilir. Bölge sayfasından kendi bölgenizi seçerek servis talebi oluşturabilirsiniz; her bölge sayfasında hangi cihaz bilgilerini hazırlamanız gerektiği anlatılır.
Elektronik kart revizyonu ve fan motoru revizyonu Türkiye genelinde yürütülür; bu iki iş kalemi için Ankara dışındaki talepler de değerlendirilir.
Kombi arıza kayıtlarından örnekler
Aşağıdaki içerikler FatihBank arıza kayıtlarından derlenmiştir. Belirtiniz veya ekrandaki hata kodunuz bunlardan biriyle eşleşiyorsa, servis talebinizde bunu belirtmeniz tespiti hızlandırır.
Listelenen sayfalar belirtiyi, olası nedenleri ve servis gerektiren durumları anlatır.
FatihBank bağımsız teknik servis hizmeti sunar; marka yetkili servisi değildir. Marka adları yalnızca üzerinde çalışılan cihazları tanımlamak için kullanılır.
Diğer hizmet bölgeleri
Üst sayfalar
Servis talebi oluşturun
Servis formunda cihazın markasını, modelini, açık adresini ve arıza belirtisini paylaşın. Varsa arıza kodunu ve fotoğrafı eklemeniz ilk değerlendirmeyi hızlandırır.