Skip to content

Ankara yerel servis · Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Bağlıca, Ümitköy, Çayyolu, Yaşamkent

Servis talebi oluştur →

Vaillant · Kombi

Vaillant EcoTec Pro Kombi Arızası: Nedeni ve Çözümü

Fatih Usta’ya sorulan soru

Vaillant Eco Tech Pro VUW TR 236/5-3 R4 Kombi

Elimizde bir model adı var ama bir şikâyet yok — "VUW TR 236/5-3 R4" bir arıza değil, cihazınızın tip etiketi. Yine de bu etiketi okumayı bilmek işinize yarar.

Etiket ne diyor

VUW, cihazın hem peteği hem musluk suyunu ısıtan bir kombi olduğunu gösterir (yalnızca ısıtma yapan modeller VU'dur). TR Türkiye pazarı içindir. 236 içindeki 24, kullanım suyundaki yaklaşık kW gücünü verir. /5-3 ise cihazın nesli ve donanım sürümüdür — ve asıl kritik olan da budur: Vaillant'ın arıza kodları nesilden nesle birebir aynı değildir. ecoTEC intro, ecoTEC plus ve ecoTEC pro hatlarının kod listeleri ayrı ayrı tanımlıdır.

Teşhis için gereken tek şey

Bu yüzden model adı tek başına bir şey söylemiyor. Kombi bir emniyet arızasına geçtiğinde ekranda F ile başlayan bir kod gösterir; teşhis o koddan başlar. Cihaz kod vermeden davranış bozukluğu yapıyorsa (yanmıyor, su ısıtmıyor, sık sık basınç kaybediyor, ses yapıyor) bunu tarif etmeniz gerekir.

Ekrandaki kodu veya net şikâyeti bize iletirseniz, telefonda bile hangi yöne gittiğimizi söyleyebiliriz.

Fatih Usta — Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Batıkent: 0542 764 0178.

Servis talebi

Arızayı anlatın, doğru çağrıyı birlikte netleştirelim.

Cihazı ve sorunu kısaca yazın. Eksik bir teknik bilgi varsa e-postayla sorar, servis gerekiyorsa uygun zamanı sizinle netleştiririz.

  1. 01
    Bilgileri paylaşın

    Cihaz, marka, adres ve arıza belirtisi tek kayıtta toplanır.

  2. 02
    Arızayı netleştirelim

    Hata kodunu bilmiyorsanız sorun değil; belirtileri birlikte tamamlarız.

  3. 03
    Ekibimiz onaylasın

    Servis çıkış ücreti ve uygun zaman netleşince randevuyu ekip onaylar.

Fotoğraf ekleyebilirsiniz

Cihazı, etiketi veya ekrandaki kodu gösteren fotoğraflar güvenli biçimde küçültülür ve yalnızca servis kaydında tutulur.

1 Cihaz ve arıza

JPG, PNG veya WebP · en fazla 3 fotoğraf · her biri 8 MB’a kadar

    2 İletişim ve servis adresi

    Gönderim randevu onayı değildir. Servis çıkış ücreti ve ziyaret zamanı ayrıca netleştirilir.