Skip to content

Ankara yerel servis · Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Bağlıca, Ümitköy, Çayyolu, Yaşamkent

Servis talebi oluştur →

Vaillant · Kombi

Acil Yardim Ustam

Fatih Usta’ya sorulan soru

acil-yardim-ustam

Acil bir durumdaysanız: önce şunu yapın

"Acil yardım" diye yazan çoğu kişi üç durumdan birindedir. Cihazı kurcalamadan önce doğru olan şey, riski kesmektir.

1. Gaz kokusu alıyorsanız — bu en öncelikli durum

Kombiyi resetlemeyin, kurcalamayın. Gaz vanasını kapatın. Elektrik düğmelerine, prizlere, çakmağa, telefonun ışığına dokunmayın; kıvılcım yaratan hiçbir şey kullanmayın. Pencereleri açın, evi terk edin ve dışarıdan 187'yi (doğalgaz acil) arayın. Baş ağrısı, mide bulantısı, sersemlik ve evde birden fazla kişide aynı anda görülen halsizlik karbonmonoksit belirtisi olabilir — karbonmonoksit kokusuzdur, "koku almıyorum" güvence değildir. Bu tabloda derhal dışarı çıkın ve 112'yi arayın.

2. Su akıyorsa

Kombinin altından ya da tesisattan su geliyorsa kombinin elektriğini kesin ve su giriş vanasını kapatın. Kombi altına kap koyup çalıştırmaya devam etmeyin; su elektronik karta ulaşırsa arıza büyür.

3. Kombi kilitlendi, ekranda kod var

Kodu not edin ve bir-iki kez reset deneyin. Kilit geri geliyorsa üst üste reset basmayın; cihaz size bir şey söylüyordur. Kodu servise ilk cümlede söyleyin — aranacak yeri baştan daraltır.

Ankara'da servis

Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Batıkent — Fatih Usta: 0542 764 0178. Güvenliği sağladıktan sonra arayın.

Servis talebi

Servis talebinizi kısaca iletin.

İletişim ve adres bilgilerinizi bırakın, cihazdaki sorunu kendi cümlelerinizle anlatın. Ekranda bir hata kodu görüyorsanız açıklamaya yazmanız yeterli.

  1. 01
    Talebinizi paylaşın

    Adres, telefon ve arıza açıklamanız tek kayıtta toplanır.

  2. 02
    Arızayı netleştirelim

    Marka, model veya hata kodu eksikse Pala size sorar.

  3. 03
    Ekibimiz onaylasın

    Servis çıkış ücreti ve uygun zaman netleşince randevuyu ekip onaylar.

1 İletişim ve servis adresi
2 Arıza bilgisi

Gönderim randevu onayı değildir. Servis çıkış ücreti ve ziyaret zamanı ayrıca netleştirilir.