Skip to content

Ankara yerel servis · Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Bağlıca, Ümitköy, Çayyolu, Yaşamkent

Servis talebi oluştur →

Protherm · Kombi

Prothern Kombi Isıtmıyor: Nedeni ve Çözümü

Fatih Usta’ya sorulan soru

Prothern Kombi Isıtmıyor

Protherm kombide "ısıtmıyor" şikâyetinin ilk ayrımı şudur: musluktan sıcak su geliyor mu? Geliyorsa cihaz yanıyor, gaz var, alev kuruluyor demektir — sorun ısıtma devresindedir. Sıcak su da yoksa cihaz hiç yanmıyordur ve tablo bambaşkadır.

Sıcak su var, petekler soğuksa

Oda termostatının pilini ve derecesini kontrol edin; kombi kışın "yaz" konumunda kalmış olabilir. Petek vanaları kapalı mı, petekler üstten sıcak alttan soğuk mu (hava yapmış) — bunlara bakın. Basınç 1-1,5 bar aralığında olmalı. Bu üçü de tamamsa geriye üç yollu vana, sirkülasyon pompası ve kart kalır; bunlar sökme ve ölçüm işidir.

Ne sıcak su ne ısıtma varsa

Cihaz hiç ateşlemiyordur: gaz vanası, basınç düşüklüğü, kilitlenmiş bir emniyet devresi. Bir kez reset deneyin; tekrar kilitleniyorsa bırakın ve zorlamayın.

Protherm modelinizi (Puma Condens, Lynx Condens vb.) ve varsa ekrandaki kodu söyleyin — kodun anlamı modelden modele değişir. Fatih Usta, 0542 764 0178 — Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Batıkent.

Servis talebi

Arızayı anlatın, doğru çağrıyı birlikte netleştirelim.

Cihazı ve sorunu kısaca yazın. Eksik bir teknik bilgi varsa e-postayla sorar, servis gerekiyorsa uygun zamanı sizinle netleştiririz.

  1. 01
    Bilgileri paylaşın

    Cihaz, marka, adres ve arıza belirtisi tek kayıtta toplanır.

  2. 02
    Arızayı netleştirelim

    Hata kodunu bilmiyorsanız sorun değil; belirtileri birlikte tamamlarız.

  3. 03
    Ekibimiz onaylasın

    Servis çıkış ücreti ve uygun zaman netleşince randevuyu ekip onaylar.

Fotoğraf ekleyebilirsiniz

Cihazı, etiketi veya ekrandaki kodu gösteren fotoğraflar güvenli biçimde küçültülür ve yalnızca servis kaydında tutulur.

1 Cihaz ve arıza

JPG, PNG veya WebP · en fazla 3 fotoğraf · her biri 8 MB’a kadar

    2 İletişim ve servis adresi

    Gönderim randevu onayı değildir. Servis çıkış ücreti ve ziyaret zamanı ayrıca netleştirilir.