Skip to content

Ankara yerel servis · Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Bağlıca, Ümitköy, Çayyolu, Yaşamkent

Servis talebi oluştur →

Protherm · Kombi

Kocaeli Kombi Peteklerde Isınma Sorunu: Nedeni ve Çözümü

Fatih Usta’ya sorulan soru

Kocaeli Kombi Peteklerde Isınma Sorunu

Baştan söyleyelim: biz Ankara'da çalışıyoruz — Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent ve Batıkent. Kocaeli'ye yerinde servise gelemeyiz ve gelemeyeceğimiz bir yere "hallederiz" demeyiz. Ama sorunuz karşılıksız kalmasın; oradaki servisi doğru yönlendirebilmeniz için hangi belirtinin nereye çıktığını anlatalım.

Peteğin nasıl soğuk olduğu her şeyi söyler

Tek petek soğuk, diğerleri sıcak: o peteğin vanası kapalı ya da içinde hava var. Peteğin üstü sıcak, altı soğuk: genelde tesisatta çamur/tortu birikmiştir. Üstü soğuk, altı sıcak: hava kalmıştır, purjörden alınır. Evin tamamı soğuk ama musluktan sıcak su geliyorsa: sorun ısıtma devresindedir — sirkülasyon pompası, üç yollu vana, tıkalı tesisat filtresi ya da pili bitmiş oda termostatı.

Sizin yapabileceğiniz

Basıncı (1-1,5 bar civarı) kontrol edin, vanaların açık olduğuna bakın, purjörden hava alın, oda termostatının pilini değiştirin. Gaz, baca ve kart tarafına dokunmayın.

Protherm cihazlarda ekranda F ile başlayan bir kod varsa mutlaka not edin ve bölgenizdeki yetkili servise iletin.

Servis talebi

Servis talebinizi kısaca iletin.

İletişim ve adres bilgilerinizi bırakın, cihazdaki sorunu kendi cümlelerinizle anlatın. Ekranda bir hata kodu görüyorsanız açıklamaya yazmanız yeterli.

  1. 01
    Talebinizi paylaşın

    Adres, telefon ve arıza açıklamanız tek kayıtta toplanır.

  2. 02
    Arızayı netleştirelim

    Marka, model veya hata kodu eksikse Pala size sorar.

  3. 03
    Ekibimiz onaylasın

    Servis çıkış ücreti ve uygun zaman netleşince randevuyu ekip onaylar.

1 İletişim ve servis adresi
2 Arıza bilgisi

Gönderim randevu onayı değildir. Servis çıkış ücreti ve ziyaret zamanı ayrıca netleştirilir.