Skip to content

Ankara yerel servis · Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Bağlıca, Ümitköy, Çayyolu, Yaşamkent

Servis talebi oluştur →

Protherm · Kombi

F04

Protherm Kombi F04 Arızası: Nedeni ve Çözümü

Bu arıza gazlı veya elektrikli müdahale gerektirebilir.

Kendi başınıza denemeyin. Cihazı güvenli şekilde kapatıp servis çağırın.

Fatih Usta’ya sorulan soru

Protherm Kombi F04 Hatası

Protherm Kombi F4 (F04) Hatası Ne Anlama Gelir?

F4, kombinin alevi göremediği durumlarda verdiği hatadır. Fatih Usta'nın sahadaki anlatımıyla iki ana sebebe iner: ya kombiye gaz gelmiyordur (gaz kesik ya da gaz vanası kapalı), ya da gaz geliyor ama alevi algılayan buji kirlendiği için elektronik kart "alev yok" sanıp cihazı emniyete alır.

Servisi Çağırmadan Önce Yapabileceğiniz Güvenli Kontroller

  • Evde gaz var mı? Ocağınızı yakıp deneyin. Ocak yanmıyorsa sorun kombide değil, gaz beslemesindedir.
  • Kombinin gaz vanası açık mı? Fatih Usta'nın en sık gördüğü şey bu: vana kapalı olduğunda kombi doğrudan F4 verir. Vana kolunun konumunu sadece gözle kontrol edin.
  • Reset. Kombiye bir kez reset atın; kombi ateşleme denemesi yapıp yapmadığını ("çıt çıt" sesi) size söyler.

Güvenlik uyarısı: Bunun ötesine geçmeyin. Fatih Usta videoda açıkça söylüyor: "Asla ve asla kendiniz müdahale etmeyin." Gaz vanası, brülör, buji ve baca hattı doğal gaz ve atık gaz (karbonmonoksit) riski taşır. Gaz kokusu alıyorsanız hiçbir elektrikli düğmeye dokunmayın, pencereyi açın ve dışarıdan yardım isteyin.

Ateşleme ve İyonizasyon Bujisi: F4'ün Asıl Kaynağı

Kombide ateşlemeyi yapan ve alevi algılayan bujiler vardır. Reset sonrasında kombi kıvılcım çakar, gaz gelir ve alev tutuşur. Alev tutuştuğu anda algılama bujisinin ucu ısınır ve kablosu üzerinden elektronik karta sinyal gider. Kart bu sinyali gördüğünde "alev aldım" der ve kombi yanmaya devam eder.

Buji ucu — tıpkı arabadaki bujiler gibi — kurum bağlayıp kirlendiğinde kart bu ısıyı/sinyali algılayamaz. Sonuç: kombi alev yandığı hâlde kendini kilitler ve F4 verir.

Sahada Vakaların Büyük Çoğunluğunda Çözüm Ne?

Fatih Usta arızaya küçük parçadan büyüğe doğru gider: önce buji ucunun kurumu düzgünce temizlenir. Kendi ifadesiyle, elektronik kartta bir sorun yoksa buji temizliği bu şikâyetlerin neredeyse tamamını ortadan kaldırıyor. Özellikle "arada bir F4 veriyor, resetleyince düzeliyor, iki üç gün sonra yine veriyor" tarifi klasik kirli buji tablosudur.

Buji Temizlendiği Hâlde F4 Devam Ediyorsa

Bu durumda sıra elektronik karta gelir. Buji ısıyı üretiyor ama kart bu sinyali işleyemiyorsa hata devam eder; bu noktada kart tamiri ya da değişimi gündeme gelir. Fatih Usta'nın vurgusu: kart en son ihtimaldir, ilk hamlede kart satan servise temkinli yaklaşın.

Fatih Usta bu arızayı sahada böyle çözüyor.

Ankara'da Protherm Kombi Servisi

Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent ve Batıkent'te kombi arıza tespiti ve tamiri için Fatih Usta'yı arayın: 0542 764 0178.

Servis talebi

Servis talebinizi kısaca iletin.

İletişim ve adres bilgilerinizi bırakın, cihazdaki sorunu kendi cümlelerinizle anlatın. Ekranda bir hata kodu görüyorsanız açıklamaya yazmanız yeterli.

  1. 01
    Talebinizi paylaşın

    Adres, telefon ve arıza açıklamanız tek kayıtta toplanır.

  2. 02
    Arızayı netleştirelim

    Marka, model veya hata kodu eksikse Pala size sorar.

  3. 03
    Ekibimiz onaylasın

    Servis çıkış ücreti ve uygun zaman netleşince randevuyu ekip onaylar.

1 İletişim ve servis adresi
2 Arıza bilgisi

Gönderim randevu onayı değildir. Servis çıkış ücreti ve ziyaret zamanı ayrıca netleştirilir.