Skip to content

Ankara yerel servis · Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Bağlıca, Ümitköy, Çayyolu, Yaşamkent

Servis talebi oluştur →

Viessmann · Kombi

Wiessmann Kombi Arızası: Nedeni ve Çözümü

Fatih Usta’ya sorulan soru

Wiessmann Kombi Arızası

Markanın doğru yazımı Viessmann. Ama asıl mesele yazım değil: "kombi arızası" tek başına hiçbir şey anlatmaz. Aynı cümleyle gelen üç kullanıcının üçünde de sebep başkadır.

Cihazın size söylediği şey nerede

Viessmann kombiler (Vitodens serisi gibi) arızayı ekranda bir kodla bildirir. O kod, arızanın hangi devrede olduğunu gösterir — baca, alev, basınç, sensör. Kodu okumadan yapılan her teşhis tahmindir. Ekranda yanıp sönen harf/rakamı olduğu gibi not edin.

Kod yoksa belirtiyi tarif edin

"Ateşleme yapmıyor", "petekler ısınıyor ama sıcak su yok", "basınç düşüyor", "çalışıyor ama ısıtmıyor" — bunlar birbirinden tamamen farklı yollara çıkar. Hangisi sizde var?

Şu durumda hiç uğraşmayın

Gaz kokusu varsa cihaza dokunmayın, elektrik düğmesine bile basmayın: gaz vanasını kapatıp pencereyi açın, dışarıdan arayın. Kombiyi arka arkaya resetlemek de tehlikelidir — her denemede yanmamış gaz birikir.

Kodu ya da belirtiyi telefonda söyleyin, ne gerektiğini konuşalım: Fatih Usta 0542 764 0178 (Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Batıkent).

Servis talebi

Servis talebinizi kısaca iletin.

İletişim ve adres bilgilerinizi bırakın, cihazdaki sorunu kendi cümlelerinizle anlatın. Ekranda bir hata kodu görüyorsanız açıklamaya yazmanız yeterli.

  1. 01
    Talebinizi paylaşın

    Adres, telefon ve arıza açıklamanız tek kayıtta toplanır.

  2. 02
    Arızayı netleştirelim

    Marka, model veya hata kodu eksikse Pala size sorar.

  3. 03
    Ekibimiz onaylasın

    Servis çıkış ücreti ve uygun zaman netleşince randevuyu ekip onaylar.

1 İletişim ve servis adresi
2 Arıza bilgisi

Gönderim randevu onayı değildir. Servis çıkış ücreti ve ziyaret zamanı ayrıca netleştirilir.