Skip to content

Ankara yerel servis · Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Bağlıca, Ümitköy, Çayyolu, Yaşamkent

Servis talebi oluştur →

Arçelik · Çamaşır Makinesi

Arçelik 3550 Çamaşır Makinesi Su Alıyor Motor Dönmüyor: Nedeni ve Çözümü

Fatih Usta’ya sorulan soru

Arçelik 3550 Çamaşır Makinesi Su Alıyor Ama Motor Dönmüyor

Makinenin su alması aslında iyi bir haberdir: kart çalışıyor, kapak kilidi kapanmış, su valfi ve seviye şalteri görevini yapıyor. Program başlamış ama tambura hareket gitmemiş. Bu, arızayı tek bir kola indirir.

Sesin türü suçluyu daraltır

Su alma bitince kulağınızı verin. Motordan uğultu/vızıltı geliyor ama tambur dönmüyorsa hareket iletilemiyordur: kayış kopmuş ya da kasnaktan çıkmıştır. Hiç ses yoksa motora akım hiç gitmiyordur — kömürler (karbon fırçalar) bitmiş, motor sargısı ya da kartın motor sürücü devresi arızalı olabilir. Eski Arçelik'lerde kömür aşınması bu tablonun en yaygın sebebidir ve fiyatı en küçük parçadır.

Tek güvenli kontrol

Makineyi fişten çekin, kapağı açıp tamburu elinizle çevirin. Rahat dönüyorsa mekanik bir kilitlenme yok demektir — sorun elektrik/hareket iletimindedir. Zor dönüyor veya hiç dönmüyorsa arada sıkışmış bir cisim ya da rulman vardır.

Buradan sonrası servis

Kömür, kayış, motor ve kart teşhisi makinenin arka kapağı açılıp ölçüm yapılmasını gerektirir. "3550" bir arıza kodu değil model numarasıdır; Arçelik için elimizdeki kod tablosu kombiye aittir, çamaşır makinesine uygulanmaz.

Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Batıkent — Fatih Usta 0542 764 0178.

Servis talebi

Servis talebinizi kısaca iletin.

İletişim ve adres bilgilerinizi bırakın, cihazdaki sorunu kendi cümlelerinizle anlatın. Ekranda bir hata kodu görüyorsanız açıklamaya yazmanız yeterli.

  1. 01
    Talebinizi paylaşın

    Adres, telefon ve arıza açıklamanız tek kayıtta toplanır.

  2. 02
    Arızayı netleştirelim

    Marka, model veya hata kodu eksikse Pala size sorar.

  3. 03
    Ekibimiz onaylasın

    Servis çıkış ücreti ve uygun zaman netleşince randevuyu ekip onaylar.

1 İletişim ve servis adresi
2 Arıza bilgisi

Gönderim randevu onayı değildir. Servis çıkış ücreti ve ziyaret zamanı ayrıca netleştirilir.