LG · Kombi
Bilgi Alma 2
Fatih Usta’ya sorulan soru
bilgi-alma
Bu kayıtta soru metni "bilgi alma" olarak kalmış — yani gerçek şikâyet hiç iletilmemiş. Üstelik marka LG, cihaz ise kombi yazıyor; bu ikisi büyük olasılıkla birbirine karışmış, çünkü LG'nin Türkiye'de sattığı ürünler klima ve beyaz eşya tarafındadır.
Neden buraya bir teşhis yazmıyoruz
Bu sayfanın eski cevabında "büyük ihtimalle kartınızda sorun var" deniyordu. Hangi cihaz olduğu bile belli değilken bunu söylemek tahmindir, üstelik pahalı bir tahmin: elektronik kart çoğu beyaz eşyanın en yüksek maliyetli parçasıdır. Görmediğimiz bir cihaz için parça adı vermeyiz.
Bize ne yazmanız yeterli
Üç satır işimizi görür: cihazın ne olduğu (klima, buzdolabı, çamaşır makinesi, kombi), marka ve model (kapak içindeki etiketten okunur), ve tam olarak ne yaşandığı — ekranda çıkan yazı, gelen ses, soğutmama, ısıtmama. Varsa bir fotoğraf, teşhis süresini yarıya indirir.
Ankara'nın Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent ve Batıkent bölgelerindeyseniz cihazı tarif edin, Fatih Usta doğru parçayla gelsin: 0542 764 0178. Bölge dışındaysanız açıkça söyleyelim, yol veremiyoruz.