Skip to content

Ankara yerel servis · Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Bağlıca, Ümitköy, Çayyolu, Yaşamkent

Servis talebi oluştur →

Alarko · Kombi

Alarko Serena SR 20/27

Fatih Usta’ya sorulan soru

Alarko Serena SR 20/27

Önce bir yanlışı düzeltelim: Serena, Alarko'nun yoğuşmasız kombi hattıdır. Yoğuşmalı olan Seradens'tir. Bu ayrım önemli, çünkü servis beklentiniz de arıza kodu tablonuz da modele göre değişir.

Kodlar model yaşına göre değişiyor

Serena'nın eski ve yeni sürümleri farklı kod aileleri kullanır: eski modellerde E01, E02, E05, E35 ve H20 gibi kodlar; yeni modellerde F0, F1, F2, F3 gibi kodlar görürsünüz. Yani "internette Serena'nın F4'ü şu demiş" diye kendi cihazınıza teşhis koymayın; ekranda ne yazdığını olduğu gibi bize iletin, hangi Serena olduğunu birlikte belirleyelim.

Reset düğmesi

Resete arka arkaya basmak cihazı tamir etmez. Kilitlenme çoğu zaman ateşleme, alev algılama ya da baca tarafından gelir; reset sadece uyarıyı siler. Kombi resetten sonra kısa sürede yine kilitleniyorsa orada gerçek bir sebep vardır ve o sebebin üstü örtülüyordur.

Gaz, baca ve kart tarafı ölçüm işidir. Yerinde bakılmadan Serena'ya uzaktan teşhis konmaz — biz de konmuş gibi yapmayız.

Ankara Sincan, Eryaman, Etimesgut, Yenikent, Batıkent — Fatih Usta: 0542 764 0178.

Servis talebi

Servis talebinizi kısaca iletin.

İletişim ve adres bilgilerinizi bırakın, cihazdaki sorunu kendi cümlelerinizle anlatın. Ekranda bir hata kodu görüyorsanız açıklamaya yazmanız yeterli.

  1. 01
    Talebinizi paylaşın

    Adres, telefon ve arıza açıklamanız tek kayıtta toplanır.

  2. 02
    Arızayı netleştirelim

    Marka, model veya hata kodu eksikse Pala size sorar.

  3. 03
    Ekibimiz onaylasın

    Servis çıkış ücreti ve uygun zaman netleşince randevuyu ekip onaylar.

1 İletişim ve servis adresi
2 Arıza bilgisi

Gönderim randevu onayı değildir. Servis çıkış ücreti ve ziyaret zamanı ayrıca netleştirilir.